L’un des plus grands défis pour les organisateurs d´événements est de maintenir le contact avec les participants une fois le rassemblement terminé. 35% des participants à la conférence Digital Pharma, qui s’est tenue le 31 janvier à Londres, avouent que c’est leur principale préoccupation.

Comment y remédier ? L’idéal est de créer une plateforme numérique qui puisse être utilisée avant, pendant et après l’événement. Elle couvrirait les principales attentes des participants aux congrès médicaux. Ces derniers recherchent principalement deux choses : l’accès à un contenu intéressant et la rencontre d’experts dans leur domaine. 85% des professionnels recherchent avant tout la première chose : un contenu spécifique sur leur domaine de recherche ou d´expertise. La clé est donc le contenu.

Et c’est d’autant plus vrai si l’on considère que le principal obstacle à la participation à un congrès est le temps et le coût. Les professionnels veulent avoir accès à un contenu de qualité, mais souvent ils n’ont pas assez de temps ou considèrent que le coût de participation est trop élevé. Et, dans 65% des cas, ils admettent que c’est l’union des deux causes qui motive leur non-participation.

Contenu enrichi

L’événement numérique facilite les choses : il offre un contenu pertinent et le fait sans contraindre le médecin à se déplacer. Une plate-forme numérique associée à un événement physique présente deux atouts majeurs : elle maintient l’engagement et multiplie la fréquentation en ajoutant des participants virtuels. La plate-forme peut être ainsi utilisée avant, pendant et après le jour de l’événement. Elle fournit également un contenu de qualité enrichi au fil du temps par les participants eux-mêmes.

Le développement de contenus en ligne pour alimenter la plate-forme numérique est très varié : conférences en streaming, résumés vidéo de chaque journée, rappels avant l’événement, questions aux experts, forums de discussion, mises à jour… tout ce qui est utile pour l’utilisateur et qui l’aide à répondre à ses attentes. Engagement assuré !

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